市住建局召开滁城居民小区物业管理综合提升动员大会

    7月26日下午，市住建局召开滁城居民小区物业管理综合提升动员大会。局党组书记、局长范恒军出席会议并讲话。琅琊、南谯、经开区及苏滁高新区物业主管部门负责人及业务股室负责人，市物业管理协会、城区部分物业企业主要负责人参加会议。市住建局副局长杨铁军主持会议。

    会议通报了城区物业小区物业管理存在的突出问题；杨铁军副局长宣读了《“大干六十天，喜迎二十大”居民小区物业管理综合提升行动实施方案》。

    范恒军指出，认识要深入深刻，做到即知即改、立行立改。聚焦物业管理矛盾纠纷化解，用铁的决心、铁的手腕，动真碰硬，抓好“大干六十天，喜迎二十大”行动，巩固文明创建成果，提高物业管理水平。

    范恒军要求，行动要提速提效，做到大干实干、有力有序。一要全覆盖排查。要坚持抓主抓重、突出精准精细、做到对标对表。二要全方位整治。要突出重点、严抓整改落实，要严管重罚、规范行业管理，要完善制度、强化源头治理。三要全系统提升。要着力破解难题、提升综合水平、坚持常态长效。奋力实现小区物业矛盾明显化解、物业投诉明显下降、居住环境明显改善、物业服务水平明显提升、业主满意度明显提高五个目标任务。

    范恒军强调，责任要压紧压实，做到用心用力、管住管好。一要强化组织领导。主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室、股室抓落实。二要压实各方责任。发挥好主管部门牵头责任，压实街道社区属地责任、业主委员会监督责任、物业企业主体责任和第一责任。三要强化宣传引导。广泛动员、群策群力，加强正面宣传，公开曝光反面典型。四要强化督查调度。积极推行第三方评估机制，按照目标要求和时间节点，定期报送工作开展情况，一周一调度，一周一通报。