滁州市住建局召开信访工作会议

    10月10日上午，在建设大厦八楼会议室，市住建局召开信访工作会议。局领导戴弋、杭大鹏、王礼栋，局机关相关科室、局属相关单位主要负责人参加会议，局党组书记、局长范恒军主持会议并讲话。

    会上，局信访室传达了10月9日全市信访工作会议精神，局办公室宣读了《市住建局关于2020年8月份市长热线电话和网上留言办理情况的通报》。会议还组织讨论了国家信访局及市住建局信访积案包保方案。

    范恒军强调，一要认清形势。我局的信访工作虽总体可控，但不容乐观，主要表现在信访量大，有关科室、单位重视不够。二要提高站位。要切实转变工作作风，把化解信访突出矛盾作为当前工作的重中之重。三要明确责任。按照“谁主管、谁负责”的工作要求，切实履行信访包保责任。局办公室、信访室要做好交办、督办、协调指导工作，各相关科室和单位要做好接访和矛盾化解工作。四要积极化解。从信访层面上要做到第一时间接访、第一时间稳控、第一时间处置，分管领导要定期调度、强化沟通协调。从工作层面上要进一步健全和完善各项制度、执行好制度；要进一步提高工作人员业务水平，特别是对政策理解和接访水平；要加强监管、严管重罚。五要严格奖惩。将信访工作纳入年度考核，定期通报、约谈问责。